Yükseltin ve Yenilik Yapın İş Geliştirme Başarısını Hızlandırmak İçin 7 Strateji

Antet Yanıt İş geliştirme Ürün ya da hizmet satmak amacıyla potansiyel müşterilerle ilişkileri tayin, geliştirme ve sürdürme periyodu. Strateji Muayyen bir hedefe ulaşmak için tasarlanmış fiil planı. Başarı İstenilen bir hedefin ya da sonucun elde edilmesi. Yenilik Yeni fikirlerin, mamüllerin ya da hizmetlerin tanıtılması. Yükseltmek Daha yüksek bir seviyeye ya da konuma yükseltmek.

(*7*)

II. Pazar araştırması

Pazar araştırması, herhangi bir iş geliştirme stratejisi için eğer olmazsa olmazdır. Hedef kitlenizi anlamanıza, rakiplerinizi belirlemenize ve iş hedefleriniz hakkındaki net bir seka geliştirmenize destek verir.

Pazar araştırması yapmanın birçok değişik yolu vardır, bunlardan bazıları şunlardır:

• Anketler
• Röportajlar
• Odak grupları
• Toplumsal medya takip edeni
• Internet analitiği

Pazar araştırması yaparak hedef kitlenizin gereksinimleri, karşılaştıkları zorluklar ve aradıkları ürün ya da hizmetler hakkındaki kıymetli içgörüler elde edebilirsiniz. Bu bilgiler, hedef kitlenizin hususi gereksinimlerine nazaran uyarlanmış daha etken bir iş geliştirme stratejisi geliştirmenize destek olabilir.

III. Hedef kitle

Bu yazının hedef kitlesi, iş geliştirme çabalarını iyileştirmenin yollarını arayan işletme sahipleri ve girişimcilerdir. Yazı, doğru müşterileri iyi mi belirleyeceğiniz ve hedefleyeceğiniz, hedef kitlenizle yankı uyandıran bir marketing stratejisi iyi mi oluşturacağınız ve marketing çabalarınızın neticelerini iyi mi ölçeceğiniz hakkındaki data elde edecektir.

IV. Rekabet analizi

Rekabet analizi, herhangi bir iş geliştirme stratejisinin temel bir parçasıdır. Rakiplerinizin kuvvetli ve cılız yanlarını belirlemenize ve onları geride bırakmanıza destek olacak bir strateji geliştirmenize imkan tanır.

Rekabet analizi yapmanın birçok değişik yolu vardır. En yaygın yöntemlerden bazıları şunlardır:

• SWOT analizi. SWOT analizi, kuvvetli yönlerinizi, cılız yönlerinizi, fırsatlarınızı ve tehditlerinizi belirlemek için bayağı fakat etken bir araçtır.

• Porter’ın beş qüç modeli. Porter’ın beş qüç modeli, rekabet ortamını çözümleme etmek için daha kapsamlı bir çerçevedir. Bir sektördeki rekabeti şekillendiren beş temel kuvveti tanımlar:

  • Yeni iştirakçilerin tehdidi.

  • Tedarikçilerin pazarlık gücü.

  • Alıcıların pazarlık gücü.

  • İkame ürün ya da hizmet tehdidi.

  • Mevcut rakipler arasındaki rekabetin yoğunluğu.

• Karşılaştırmalı değerlendirme. Karşılaştırmalı değerlendirme, işletmenizi sektörünüzdeki öteki işletmelerle kıyaslama sürecidir. Bu, performansınızı iyileştirebileceğiniz alanları belirlemenize destek olabilir.

Rekabet analizi yaparak rakiplerinizin kuvvetli ve cılız yanlarını daha iyi anlayabilir ve onları geride bırakmanıza destek olacak bir strateji geliştirebilirsiniz. Bu size rekabet pozitif yanları sağlayacak ve iş hedeflerinize ulaşmanıza destek olacaktır.

V. İş hedefleri

Her iş geliştirme stratejisi, iş hedeflerinizi net bir halde anlamakla başlamalıdır. İş geliştirme çabalarınızla neyi başarmak istiyorsunuz? Daha çok potansiyel alan kişi mi yaratmak istiyorsunuz? Satışlarınızı çoğaltmak mı istiyorsunuz? Alan kişi ilişkilerinizi iyileştirmek mi istiyorsunuz? Hedeflerinizin ne işe yaradığını öğrendikten sonrasında, bunlara ulaşmanıza destek olacak stratejiler geliştirmeye başlayabilirsiniz.

Müessir iş geliştirme hedefleri belirlemek için birtakım ipuçları:

• Hedeflerinizin muayyen, ölçülebilir, ulaşılabilir, ilgili ve zaman içinde sınırı olan olduğu için güvenilir olun.
• İş geliştirme hedeflerinizi genel iş hedeflerinizle ahenkli hale getirin.
• Makul bir vakit dilimi içinde ulaşabileceğiniz realist hedefler belirleyin.
• Hedeflerinizi tertipli olarak gözden geçirin ve gerektiğinde ayarlamalar yapın.

Net ve ulaşılabilir iş geliştirme hedefleri belirleyerek başarı şansınızı artırabilirsiniz.

VI. Stratejiler

İşletmelerin iş geliştirmede başarıya ulaşmak için kullanabileceği birçok değişik strateji vardır. En yaygın stratejilerden bazıları şunlardır:

• Potansiyel alan kişi oluşturma
• Potansiyel müşterileri beslemek
• Anlaşmaları kapatmak
• Müşterileri elde tutmak
• Yukarı satış ve çapraz satış

Bu stratejilerin her biri iş geliştirme başarısına ulaşmak için eğer olmazsa olmazdır. İşletmeler bu alanların her birine odaklanarak işlerini büyütmelerine ve hedeflerine ulaşmalarına destek olacak kapsamlı bir iş geliştirme stratejisi oluşturabilirler.

İşte bu stratejilerin her birine daha ayrıntılı bir bakış:

• Potansiyel alan kişi oluşturma iş geliştirme periyodunun ilk adımıdır. Potansiyel müşterileri belirlemeyi ve ürünlerinize ya da hizmetlerinize alaka yaratmak için onlara ulaşmayı ihtiva eder. Potansiyel alan kişi yaratmanın birçok değişik yolu vardır, bunlar içinde şunlar bulunur:
• İçerik pazarlaması
• Arama motoru optimizasyonu (SEO)
• Tıklama başına ödeme (PPC) reklamcılığı
• Toplumsal medya pazarlaması
• E-posta pazarlaması
• Potansiyel müşterileri beslemek potansiyel müşterilerle ilişki kurma ve onları markanızla etkileşim halinde tutma sürecidir. Bu, onlara kıymetli içerik sağlamayı, sorularını yanıtlamayı ve kişiselleştirilmiş hizmet sunmayı ihtiva eder. Potansiyel müşterileri beslemenin birçok değişik yolu vardır, bunlar içinde şunlar bulunur:
• E-posta pazarlaması
• Toplumsal medya pazarlaması
• İçerik pazarlaması
• Internet seminerleri
• Telefon görüşmeleri
• Anlaşmaları kapatmak potansiyel müşterileri ödeme icra eden müşterilere dönüştürme sürecidir. Bu, onlara karar vermeleri için gerekseme duydukları detayları sağlamayı ve peşinden satın alımlarından memnun olduklarından güvenilir olmak için onlarla iletişime geçmeyi ihtiva eder. Anlaşmaları kapatmanın birçok değişik yolu vardır, bunlar içinde şunlar yer alır:
• Şahsi satış
• Telefonla satış
• Çevrimiçi satış
• E-posta satışları
• Direkt posta satışları
• Müşterileri elde tutmak mevcut müşterilerinizi sevinçli ve alakalı tutma sürecidir. Bu, onlara muhteşem alan kişi hizmeti sağlamayı, onlara sadakat programları sunmayı ve onları son olarak ürünleriniz ve hizmetleriniz hakkındaki aktüel tutmayı ihtiva eder. Müşterileri elde tutmanın birçok değişik yolu vardır, bunlar içinde şunlar bulunur:
• Muhteşem alan kişi hizmeti
• Sadakat programları
• Tertipli haberleşme
• Yukarı satış ve çapraz satış
• Kişiye hususi hizmet
• Yukarı satış ve çapraz satış mevcut müşterilere ek ürün ya da hizmet satma süreçleridir. Bu, satışlarınızı artırmanın ve işinizi büyütmenin oldukça etken bir yolu olabilir. Satış artırma ve çapraz satış yapmanın birçok değişik yolu vardır, bunlar şunlardır:
• Şahsi satış
• Telefonla satış
• Çevrimiçi satış
• E-posta satışları
• Direkt posta satışları

Bu stratejileri uygulayarak, işletmeler iş geliştirmede başarıya ulaşabilirler. Potansiyel müşteriler yaratarak, potansiyel müşterileri besleyerek, anlaşmaları kapatarak, müşterileri elde tutarak ve satış artırarak ve çapraz satış yaparak işletmeler işlerini büyütebilir ve hedeflerine ulaşabilirler.

VII. Tatbik

Bir iş geliştirme stratejisi geliştirdiğinizde, onu etken bir halde icra etmek önemlidir. Bu, stratejinizi desteklemek için lüzumlu süreçleri ve sistemleri yerleştirmek ve gerektiğinde ayarlamalar yapabilmeniz için ilerlemenizi takip etmek anlama gelir.

İş geliştirme stratejinizi etken bir halde icra etmek için birtakım ipuçları:

• Detaylı bir tatbik planı oluşturun. Bu, stratejinizi eyleme dercetmek için atmanız ihtiyaç duyulan muayyen adımları ana hatlarıyla belirtmelidir.
• Tatbik periyodunun her adımı için repertuvar atayın. Dahil olan her insanın nelerden görevli bulunduğunu ve görevlerini ne vakit tamamlamaları icap ettiğini bildiğinden güvenilir olun.
• Realist hedefler ve vakit çizelgeleri belirleyin. Oldukca fazla şeyi oldukça süratli oluşturmaya çabalamayın. Nihayetinde büyük sonuçlara yol açacak minik, kademeli iyileştirmeler oluşturmaya odaklanın.
• İlerlemenizi takip edin ve gerektiği benzer biçimde ayarlamalar yapın. Stratejiniz değişen koşullara ahenk sağlayacak kadar elastiki olmalıdır. Pazarınız ve müşterileriniz hakkındaki daha çok şey öğrendikçe ayarlamalar oluşturmaya hazır olun.

Bu ipuçlarını takip ederek, iş geliştirme stratejinizi başarıyla tatbik ve arzu ettiğiniz sonuçlara erişme olasılığınızı artırabilirsiniz.

VIII. İzleme ve standardize

İzleme ve standardize, herhangi bir iş geliştirme stratejisi için eğer olmazsa olmazdır. Neyin işe yarayıp neyin yaramadığını görmenizi sağlar, böylece lüzumlu ayarlamaları yapabilirsiniz. İş geliştirme çabalarınızı izlemenin ve ölçmenin birçok değişik yolu vardır, bunlar içinde şunlar bulunur:

Internet sayfası analitiği: Internet sayfası analitiğiniz, ziyaretçilerin internet sitenizi iyi mi buldukları, oradayken ne icra ettikleri ve nereden geldikleri hikayesinde size kıymetli içgörüler sağlayabilir. Bu bilgiler, internet sitenizin iyi performans yayınlayan alanlarını ve iyileştirilmesi ihtiyaç duyulan alanları belirlemenize destek olabilir.
Potansiyel alan kişi oluşturma formları: Potansiyel alan kişi oluşturma formları, internet sitenize gelen ziyaretçilerden isimleri, e-posta adresleri ve telefon numaraları benzer biçimde bilgiler toplamanıza imkan tanır. Bu bilgiler, potansiyel alan kişi oluşturma kampanyalarınızın başarısını takip etmek ve potansiyel müşterileri satış için nitelendirmek için kullanılabilir.
Satış verileri: Satış verileriniz, kaç potansiyel müşterinin müşteriye dönüştüğünü, ne kadar gelir elde ettiklerini ve ne kadar kar elde ettiğinizi söyleyebilir. Bu bilgiler, satış sürecinizin etkinliğini değerlendirmenize ve lüzumlu ayarlamaları yapmanıza destek olabilir.
Alan kişi geri bildirimi: Alan kişi geri bildirimi, müşterilerinizin gereksinimleri ve istekleri hakkındaki kıymetli içgörüler sağlayabilir. Bu bilgiler, ürün ve hizmetlerinizi ve alan kişi hizmetlerinizi iyileştirmek için kullanılabilir.

İş geliştirme çabalarınızı takip edip ölçerek kaynaklarınızı iyi mi tahsis edeceğiniz ve sonuçlarınızı iyi mi iyileştireceğiniz hikayesinde bilgili kararlar alabilirsiniz.

IX. Ölçekleme

Başarıya ulaşmış bir iş geliştirme stratejiniz olduğunda, daha çok müşteriye ulaşabilmeniz ve işinizi büyütebilmeniz için bunu ölçeklendirmeniz önemlidir. İş geliştirme çabalarınızı ölçeklendirmek için birtakım ipuçları şunlardır:

• Marketing ve satışa yatırım yapın.
• Öteki işletmelerle ortaklaşa iş kurun.
• Süreçlerinizi otomatikleştirin.
• Görevleri dış kaynaklı hale getirin.
• Ekibinizi büyütün.

Bu ipuçlarını takip ederek iş geliştirme çabalarınızı ölçeklendirebilir, daha çok müşteriye ulaşabilir ve işinizi büyütebilirsiniz.

S: İş geliştirme nelerdir?

A: İş geliştirme, potansiyel müşterilerle ilişkileri tayin, geliştirme ve sürdürme sürecidir. Potansiyel alan kişi yaratma, satış, marketing ve alan kişi hizmetleri benzer biçimde faaliyetleri ihtiva eder.

S: İş geliştirmenin yararları nedir?

A: İş geliştirme, yeni potansiyel müşteriler yaratarak, satışları artırarak ve alan kişi ilişkilerini iyileştirerek işinizi büyütmenize destek olabilir. Ek olarak yeni çıkan ürünler ve hizmetler geliştirerek ve yeni pazarlara girerek rekabette önde kalmanıza destek olabilir.

S: İş geliştirme çabalarımı iyi mi artırabilirim?

A: İş geliştirme çabalarınızı iyileştirmek için yapabileceğiniz birçok şey var, bunlardan bazıları şunlardır:

Hedef kitlenizi tayin. İş geliştirme çabalarınızla kime ulaşmaya çalıştığınızı bilmeniz icap eder. Hedef kitlenizi öğrendikten sonrasında, marketing ve satış stratejilerinizi onların hususi gereksinimlerine nazaran uyarlayabilirsiniz.
Potansiyel alan kişi oluşturma. İşletmeniz için potansiyel alan kişi oluşturmanın birçok yolu vardır; bunlara çevrimiçi marketing, soğuk arama ve ağ oluşturma dahildir.
Potansiyel müşterileri beslemek. Potansiyel müşteriler oluşturduğunuzda, onları beslemeniz ve müşterilere dönüştürmeniz icap eder. Bu, onlara kıymetli bilgiler ve teklifler sağlamayı ve onlarla ilişkiler oluşturmayı ihtiva eder.
Satışları kapatmak. İş geliştirme periyodunun son adımı satışları kapatmaktır. Bu, potansiyel müşterilerinizi ürünlerinizi ya da hizmetlerinizi satın almaya ikna etmeyi ihtiva eder.












(*7*)